Supprimer son compte

La suppression de compte est intégrée à l’application et prend effet immédiatement :

1. Ouvrez l’onglet « Profil » ;
2. En bas de l’écran, touchez « Supprimer mon compte » ;
3. Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue.

Vous êtes alors déconnecté et votre compte est supprimé de nos serveurs.

La suppression efface définitivement les données associées à votre compte sur nos serveurs : adresse email, profil, mots et historique de révision sauvegardés dans le cloud, et statut d’abonnement. Les événements d’abonnement conservés à des fins comptables sont anonymisés.

Vos mots et votre historique restent sur votre appareil : MemoWordz est « local-first » et ne prend jamais vos données en otage. Pour les effacer aussi, supprimez-les depuis l’application ou désinstallez-la.

Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement en cours : les abonnements sont gérés par l’App Store ou Google Play. Pensez à l’annuler depuis les réglages de votre boutique (Réglages → Abonnements sur iPhone, Profil → Paiements et abonnements sur Google Play).

Si vous ne pouvez plus accéder à l’application, envoyez votre demande de suppression à support@memowordz.com depuis l’adresse email du compte. Nous la traitons sous 30 jours, conformément au RGPD.